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El burnout es un síndrome que define a los trabajadores agotados física y emocionalmente, desvalorizados y sin ánimo de nada. En realidad el nombre original surge del término inglés “burn out”, y se traduce como “estar quemado”.

Un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) reveló que de más de 500 profesionistas encuestados, el 100 por ciento presentaron síntomas de estrés laboral y un 60 por ciento manifestó niveles altos así como daños físicos, con señales claras de estar literalmente “quemados” por el estrés laboral.

Por otro lado, la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) asegura que México ocupa el primer lugar en estrés laboral a nivel mundial, con jornadas de trabajo excesivas y menos días de vacaciones al año que en otros países.

En Castillo y Asociados participamos en las tareas de prevención, así como en la formulación e implementación de soluciones personalizadas para lograr que los asegurados vivan con tranquilidad cada día. Con nuestros Seguros de Gastos Médicos Mayores está garantizada la no descapitalización económica de una familia o persona en caso de presentarse una enfermedad o un accidente, incluyendo todos los hospitales de la República Mexicana.

El psiquiatra Herbert Freudenberger fue el primer teórico en crear una definición similar a la que hoy en día manejamos. A mediados de los años 70 este profesional hizo referencia a una patología psiquiátrica presente en un grupo de trabajadores, que causaba estados depresivos, crisis de ansiedad, desmotivación laboral, pérdida de energía e incluso agresividad con sus colegas.

Estas son las 12 fases que te llevan al agotamiento laboral:

FASE 1: Falta de valor

Sientes que nada de lo que haces es suficiente, que nadie lo reconoce. Por eso empiezas a demostrarte a ti mismo lo que eres capaz de lograr, buscas exigirte cada vez más con la esperanza de que alguien note lo duro que trabajas.

FASE 2: Exceso de trabajo

Tu jornada deja de ser de 8 horas y pasa a tener una duración indefinida, muchas veces sin orden de un superior. Desconectar del trabajo y usar tu tiempo libre para actividades personales te parece imposible, y en lugar de eso te mantienes permanentemente en  la oficina. Ya sea con el correo siempre abierto cuando estás en casa e incluso los fines de semana, o permaneciendo más tiempo del que debes en tu lugar de trabajo. Sencillamente, no puedes dejar de trabajar.

FASE 3: Dejas de importar

Tus necesidades básicas pasan a un segundo o tercer lugar, luego de lo que necesite tu jefe, tu empresa o simplemente tus proyectos personales. Duermes menos, abandonas tu vida social e incluso tu hora del almuerzo y te conformas simplemente con alguna botana que te permita permanecer delante de la computadora para utilizar hasta el último momento posible del día en trabajar.

FASE 4: No tienes problemas

Ignoras tus problemas, haces ver que no están ahí, ya sea porque no quieres resolverlos o porque no te parecen tan importantes como tu trabajo. El problema es que, aunque no es lo más agradable, todos tenemos problemas. Hacer como que no existen no los elimina, solo los posterga y hace que sean más difíciles de solucionar.

FASE 5: Tus límites desaparecen

Antes tu hobbie era ir al gym o estar con tus amigos; ahora es trabajar. De hecho te gusta tanto hacerlo, que dedicas cada vez más horas de tu día al trabajo. Tus seres queridos, tus valores y pasatiempos ya no existen, y los límites entre trabajo y ocio son inexistentes.

FASE 6: Te reemplaza un monstruo

Ya no eres tú, ahora es un monstruo el que contesta a todos tus compañeros. Cada vez estás de peor humor y comienzas a culpar a otros de tus problemas y errores. Tu nivel de intolerancia crece y ya no puedes convivir con nadie porque ves a todos como inferiores.

FASE 7: Vives para trabajar

Das por finalizada tu vida social, solamente vives para trabajar. Sin embargo empiezas a extrañarla un poco, y para compensar caes en malos hábitos al punto de comenzar a afectar tu salud. Este punto es crítico, pues además de marcar la llegada de un estado psicológico desgastado, se empieza a evidenciar un daño físico inevitable.

FASE 8: Cambias de identidad

Los que te rodean ya no te conocen, tu comportamiento resulta extraño para todo tu entorno, pero su preocupación no causa un mayor efecto en ti. Empiezas a pensar que están equivocados, que exageran e incluso que hablan de otra persona.

FASE 9: Nada te importa

Nada te importa, nada te afecta, a nada le ves valor. Algunos expertos señalan que esta fase ya puede identificarse como un estado de agotamiento laboral, pero otros señalan que el trabajador todavía debe vivir determinados procesos antes de considerar que realmente se encuentra quemado.

FASE 10: El vacío

Te sientes incompleto, nada de lo que haces es suficiente y tu trabajo ya no te llena como antes. Desde tu punto de vista nadie valora lo que haces, tus compañeros son un desastre, todos se preocupan sin razón aparente e intentan limitar tu crecimiento.

FASE 11: La depresión

Llega la fase de depresión y no ves luz al final del camino ni crees que pueda salir algo productivo de tu trabajo. Todo te parece inútil, a tal punto que ya no quieres esforzarte ni un poco porque sabes que no tendrá ningún efecto positivo.

FASE 12: El infierno

Tu mente colapsa y no logras entender por qué llegaste a este punto cuando lo único que querías era trabajar y demostrar tus capacidades. Aunque te cueste verlo, necesitas ayuda profesional de forma urgente.

¿Cómo evitar el burnout?

La clave es saber reaccionar a tiempo y reconocer los límites. En ocasiones está bien sentirse un poco desmotivado o aburrido en el trabajo, e incluso es normal hacerlo cuando no tenemos oportunidades de crecimiento. Pero saber reconocer el punto donde ese sentimiento deja de ser sano para comenzar a ser dañino, es lo que marcará la diferencia  entre un trabajador sano y uno quemado.


Si sientes que te estás agotando, lo mejor será pedir unos días de licencia. Si no tienes esa posibilidad, debes poner tu máximo esfuerzo en usar cada momento libre para distraerte y olvidar todos esos sentimientos negativos que se te generan en la oficina. Si no funciona, es hora de que dejes de actuar por tu cuenta y te atrevas a buscar la ayuda de un profesional.

Si deseas más información sobre nuestros Seguros de Gastos Médicos Mayores, puedes contactar con un Asesor al (01) 55 3536 3718 o enviar un correo electrónico a atencionaclientes@castilloyasociados.mx

Fuente: Universia España 

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